Volver ao Concello

Requisitos técnicos

Para obter os mellores resultados e garantir o pleno funcionamento de todos os servizos da sede electrónica, será necesario satisfacer unha serie de requisitos.

O Cliente de Firma é unha aplicación que se executa no PC do usuario e está baseado en Applets de Java, polo que se necesita dispor dunha máquina virtual de Java adecuada para garantir a súa execución.

A misión do cliente de firma consiste en recibir datos e devolvelos asinados. É necesaria a súa execución de forma ineludible nalgúns dos procedementos da plataforma, para garantir a validez xurídica das solicitudes.

A primeira vez que vaia a ser utilizado, o cliente de firma instalarase automaticamente no equipo do usuario. Despois de completar esta primeira instalación pedirásenos que reiniciemos o navegador.

Teña en conta que a instalación e execución do cliente de firma é un proceso local. É dicir, execútase no seu PC. Por este motivo, a correcta execución do cliente depende absolutamente dos requisitos indicados nesta páxina (Sistema Operativo, Navegador e JRE), así como da configuración xeral do seu sistema: saída a internet sen problemas, software malintencionado que non bloquea a navegación, configuración específica do navegador, etc...

A continuación pode descargarse a matriz de compatibilidade do Cliente de Firma de ficheiros 3.0.2 de @firma v5. Nela pode verse a compatibilidade cos distintos sistemas operativos, navegadores e máquinas virtuais de Java:

· Matriz de compatibilidad

O proceso xeral de instalación do applet de firma ilústrase a continuación.

En primeiro lugar, móstrasenos información xeral do cliente e a continuación pídellenos a aceptación da instalación:

Disclaimer Instalación cliente de firma


Información de aceptación xeral


Se a instalación realízase correctamente, aparecerá a seguinte mensaxe de erro e, a continuación, pedirásenos reiniciar o navegador:

Instalación correcta do cliente de firma


Reinicie os navegadores abertos

Concello de Samos
Plaza España 1. 27627 Samos (Lugo)
Teléfono: 982546002 | Fax: 982546122
Correo electrónico: